Distribución para el mercado de salud y belleza en América

Alianza para maximizar la cobertura y eficiencia de su cadena de suministro en América

Misión

Impulsar el acceso a la innovación en salud, integrando soluciones en: investigación clínica, regulación y comercialización, con agilidad, ética y excelencia

Visión

Ser la plataforma estratégica líder en Latinoamérica para acelerar el desarrollo, aprobación y posicionamiento de innovaciones en salud, conectando ciencia, regulación y mercado con impacto globa.

Ética e Integridad en VERTEX CRO

En VERTEX CRO estamos comprometidos con la más estricta observancia de las leyes y normativas aplicables en materia de anticorrupción y prácticas éticas, tanto en México como en todos los países de Latinoamérica donde operamos. Esto incluye el cumplimiento de legislaciones locales e internacionales relevantes, como la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA), la Convención de la OCDE contra el Soborno y demás marcos legales contra la corrupción.

Todos nuestros colaboradores —desde directivos y ejecutivos hasta empleados, representantes y socios comerciales— están obligados a actuar conforme a estos principios en todas las actividades realizadas en nombre de VERTEX CRO, dentro de su giro ordinario o extraordinario, sin importar su ubicación o nacionalidad.

Nuestra Política de Integridad y Cumplimiento constituye el núcleo de nuestro Programa de Ética. A través de ella, promovemos una cultura organizacional basada en la transparencia, el combate activo a la corrupción y la adhesión inquebrantable a las normativas aplicables en los ámbitos regulatorio, clínico y comercial.

Adicionalmente, aseguramos el cumplimiento riguroso de los requerimientos de autoridades sanitarias clave en la región, tales como COFEPRIS (México), ANVISA (Brasil), INVIMA (Colombia), entre otras, garantizando que todos los procesos de investigación, registro y comercialización se realicen bajo los más altos estándares de integridad y calidad.

Estas acciones están orientadas no solo a garantizar el cumplimiento, sino también a generar valor y confianza para todos nuestros grupos de interés: clientes, investigadores, instituciones de salud, autoridades regulatorias, pacientes, proveedores y la comunidad en general.

En VERTEX CRO, la ética no es solo un requisito; es la base de nuestra misión de conectar ciencia y salud con el mundo.

Código de Servicio

En VERTEX CRO, nuestro Código de Ética representa el conjunto de valores y principios que guían cada una de nuestras acciones y decisiones en la conducción de nuestra misión. Estos principios se aplican en todas nuestras relaciones y actividades, reflejando nuestro compromiso con las personas y la salud.

Vivimos estos valores en cada interacción con nuestros diversos grupos de interés: investigadores, pacientes, instituciones de salud, autoridades sanitarias, proveedores, colaboradores y la comunidad en general.

Nuestro código está alineado con las mejores prácticas de ética, transparencia y servicio, y refuerza nuestro compromiso de operar con integridad en cada paso del proceso de investigación y desarrollo de soluciones de salud.

Porque en VERTEX CRO, no solo seguimos reglas; honramos la confianza que nos brindan quienes dedican su vida a la ciencia y a la salud.

Nuestra Gente, Nuestro Valor Fundamenta

En VERTEX CRO, nuestro equipo es nuestro activo más valioso y el motor que impulsa nuestra capacidad para conectar la ciencia con la salud. Creemos que el talento colectivo, la preparación y el bienestar de nuestras personas son decisivos para transformar la innovación en acceso real a la salud.

Con el propósito de empoderar a quienes construyen el futuro de la medicina, nos dedicamos a formar profesionales realizados, altamente capacitados y orientados a resultados con impacto humano.

Conoce los pilares que definen nuestra cultura:

Bienestar y Realización Profesional

Creemos que el éxito verdadero surge del equilibrio entre el crecimiento profesional y el bienestar personal. En VERTEX fomentamos un ambiente donde las personas se sienten valoradas, escuchadas y apoyadas en su desarrollo integral.

  • Promovemos flexibilidad laboral y equilibrio vida-trabajo

  • Reconocimiento constante del impacto individual y colectivo

  • Espacios de diálogo abierto y cuidado de la salud mental

Para Vertex es fundamental colaborar en formar carreras con propósito en el sector salud

Colaboración Multidisciplinaria con Propósito

La complejidad del sector salud demanda equipos diversos unidos por una visión común. Integramos talento de diversas especialidades para crear soluciones más completas e innovadoras.

  • Trabajo en equipos cross-funcionales

  • Comunicación abierta entre todas las áreas

  • Valoración de distintas perspectivas y experiencias

Nuestra enfoque es trabajar en bbjetivos compartidos que trascienden departamentos

Innovación Ética al Servicio de la Salud

Nuestra pasión por innovar está siempre guiada por nuestro compromiso con la ética y el impacto social. Cada avance, cada solución, debe servir genuinamente a quienes confían en nosotros.

  • Innovación centrada en el paciente y el profesional de la salud

  • Adhesión inquebrantable a los estándares éticos globales

  • Soluciones que equilibran avance científico y acceso

  • Tecnología al servicio de la humanidad en salud

En VERTEX CRO, no solo construimos carreras; construimos un legado de salud con sentido humano.

Creemos en la Verdad que Transforma y en la Mejora que Perdura

En un entorno tan dinámico y determinante como el de la investigación clínica y la salud, la verdad es nuestro punto de partida y la mejora continua, nuestro camino.

Diálogos hacia la Verdad

Fomentamos una cultura de comunicación abierta y transparente, donde cada voz es escuchada y cada perspectiva es valorada.

  • Promovemos espacios seguros para el feedback honesto y constructivo.

  • Priorizamos la claridad y la integridad en la información científica y operativa.

  • Asumimos la responsabilidad de hablar con honestidad, incluso cuando es difícil.

Mejora Continua con Propuesto

Nos desafiamos constantemente a ser mejores, innovando en cada proceso, servicio y interacción.

  • Aprendemos de cada proyecto, cada retroalimentación y cada resultado.

  • Optimizamos nuestros métodos para acelerar el acceso a la salud, sin comprometer la calidad ni la ética.

  • Medimos nuestro éxito por el impacto positivo y tangible que generamos en la salud global.

Porque en la intersección entre la verdad y la mejora continua, no solo ofrecemos servicios; construimos confianza, aceleramos innovaciones y honramos la vida.

1. Compromiso Ambiental en Operaciones y Cadena de Valor

  • Gestión Responsable de Recursos:

    • Implementar sistemas de reducción de consumo de agua y energía en oficinas y centros de investigación.

    • Transición gradual a fuentes de energía renovable en todas nuestras sedes.

    • Digitalización de procesos para minimizar el uso de papel y plástico.

  • Manejo de Residuos:

    • Clasificación y disposición ética de residuos, priorizando el reciclaje y la reutilización.

    • Protocolos especiales para el manejo de materiales peligrosos o de uso clínico.

2. Innovación Sostenible en Investigación Clínica

  • Diseño de Estudios con Enfoque Sustentable:

    • Priorizar métodos virtualizados o descentralizados para reducir traslados y emisiones.

    • Uso de tecnologías digitales para monitoreo remoto y recolección de datos electrónicos.

  • Selección de Proveedores Alineados con ESG:

    • Criterios de evaluación que incluyan prácticas ambientales y sociales.

    • Preferencia por partners locales para reducir la huella de carbono logística.

3. Inclusión y Equidad en Salud

  • Acceso a Investigación para Poblaciones Diversas:

    • Diseño de estudios que incluyan representación de comunidades subrepresentadas.

    • Colaboración con centros de salud en zonas de escasos recursos.

  • Programas de Educación en Salud:

    • Talleres y materiales educativos para pacientes y comunidades sobre temas de salud preventiva.

4. Gobernanza y Transparencia

  • Reportes Públicos de Sostenibilidad:

    • Publicación anual de un reporte de impacto social y ambiental.

    • Metas medibles y verificables en reducción de huella de carbono y diversidad.

  • Código de Ética Ambiental:

    • Lineamientos claros para evitar conflictos de interés en proyectos con impacto ambiental.

En VERTEX CRO, la sostenibilidad no es un add-on; es parte de nuestro ADN. Creemos que la salud del planeta y la de las personas están intrínsecamente conectadas, y actuamos en consecuencia.

Políticas de Sostenibilidad y Sustentabilidad

5. Vinculación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU

  • Enfoque Estratégico en ODS Clave:

    • ODS 3: Salud y Bienestar → A través de investigación clínica accesible.

    • ODS 5: Igualdad de Género → Promoviendo equidad en ensayos clínicos.

    • ODS 12: Producción y Consumo Responsables → Optimizando uso de recursos.

    • ODS 13: Acción por el Clima → Reduciendo emisiones en logística y operaciones.

6. Cultura Organizacional Sustentable

  • Programa de Voluntariado Corporativo:

    • Participación de colaboradores en jornadas de salud comunitaria o reforestación.

  • Capacitación en Sustentabilidad:

    • Talleres sobre prácticas sostenibles en el trabajo y en la vida personal.

Implementación y Seguimiento

  • Comité de Sostenibilidad:

    • Grupo multidisciplinario encargado de supervisar el cumplimiento de estas políticas.

    • Evaluación semestral de avances y ajustes según necesidades.

  • Indicadores Clave de Desempeño (KPIs):

    • Porcentaje de reducción en uso de recursos naturales.

    • Número de estudios clínicos con criterios de inclusión diversa.

    • Nivel de satisfacción de comunidades y grupos de interés.

Sobre la empresa

  • ¿Qué es Vertex CRO?

    • Vertex CRO es una empresa especializada en análisis de datos clínicos, regulación sanitaria, cumplimiento normativo, gestión de importaciones y exportaciones de insumos médicos, así como en el ciclo de vida regulatorio de productos de salud. Ayudamos a empresas del sector médico, farmacéutico y de dispositivos a tomar decisiones informadas y cumplir con los requisitos regulatorios nacionales e internacionales.

  • ¿Con qué tipo de empresas trabajan?

    • Trabajamos con distribuidores, fabricantes, farmacéuticas, hospitales, clínicas, laboratorios, empresas de tecnología médica y startups del sector salud que requieren apoyo en investigación, análisis, validación o cumplimiento regulatorio.

Servicios y capacidades

  • ¿Qué servicios ofrece Vertex CRO?

    Ofrecemos servicios integrales en cuatro áreas principales:

    • Cumplimiento regulatorio (COFEPRIS, FDA, EMA, NMPA, entre otros).

    • Análisis de datos clínicos y estadísticos.

      Importación y exportación de dispositivos médicos y productos de salud.

    • Gestión del ciclo de vida regulatorio, desde el registro inicial hasta modificaciones, prórrogas y vigilancia post-comercialización.

  • ¿Pueden apoyar con trámites ante COFEPRIS?

    • Sí. Nuestro equipo cuenta con amplia experiencia en registros sanitarios, modificaciones, ampliaciones, trámites de importación, así como en auditorías y cumplimiento de normatividad aplicable en México.

  • ¿Pueden ayudarme a exportar o importar dispositivos médicos?

    • Sí. Brindamos asesoría completa para análisis de riesgo, documentación técnica, cumplimiento regulatorio, logística y liberación sanitaria para importación y exportación.

  • ¿Realizan análisis estadísticos ?

    Sí, tenemos experiencia en: 

    • Detección de oportunidades comerciales a partir de estudios de mercado, análisis de elasticidad de precios, competencia, entre otros.

    • En el sector clínico, podemos trabajamos con: biometría, bioestadística, análisis multicéntrico y modelado estadístico para ensayos clínicos y proyectos de investigación.

  • ¿Cuál es el proceso para iniciar un proyecto?

    • Diagnóstico inicial.

    • Revisión de documentación técnica y regulatoria.

    • Propuesta de trabajo con alcances, tiempos y entregables claros.

    • Ejecución del proyecto por especialistas internos y colaboradores validados.

    • Entrega de resultados y acompañamiento post-proyecto.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué documentos necesito para iniciar un trámite regulatorio?

    Esto varía por clasificación del producto; sin embargo, comúnmente se requieren:

    • Ficha técnica y manuales

    • Certificados de libre venta

    • Información del fabricante

    • Evidencia de seguridad y desempeño

    • Etiquetado o proyecto de etiqueta

    • Nuestro equipo te indica exactamente qué necesitas según tu producto.

  • ¿Pueden ayudar si tengo documentación incompleta?

    • Sí. Podemos asesorarte para reconstruir o actualizar expediente técnico, preparar dossiers o localizar información faltante.

Confidencialidad y calidad

  • ¿Cómo manejan la confidencialidad de mi información?

    • Todos los proyectos se ejecutan bajo acuerdos de confidencialidad (NDA) y protocolos internos que garantizan la seguridad y privacidad de los datos de nuestros clientes.

  • ¿Cumplen con estándares internacionales?

    • Sí. Nuestros procesos están alineados con normativas internacionales como ICH, ISO 13485, ISO 14155, Buenas Prácticas Clínicas (GCP) y lineamientos regulatorios de las agencias sanitarias más importantes del mundo.

      Idiomas y regiones

  • ¿Ofrecen servicios en otros idiomas?

    • Sí. Ofrecemos servicios en español, inglés y chino mandarín, atendiendo proyectos en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia.

  • ¿Pueden trabajar con empresas fuera de México?

    • Sí. Trabajamos con clientes internacionales que buscan entrar al mercado dentro de LATAM o requieren apoyo regulatorio en múltiples regiones.

  • ¿Ofrecen una primera consulta gratuita?

    • Sí. Proporcionamos una evaluación inicial sin costo, donde revisamos tu caso y definimos los siguientes pasos.

  • ¿Cómo puedo solicitar una cotización?

    • Puedes hacerlo a través del formulario de contacto en nuestra página, vía correo electrónico, o por WhatsApp corporativo. Un especialista te responderá en menos de 24 horas.

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